マーケティング

マーケティング

祝日のハッシュタグを効果的に取り入れるための5ステップ

Sprout Social

本記事は、5 steps to creating an inspired hashtag holiday strategy
翻訳・再構成したものです。
配信元または著者の許可を得て配信しています。

211 views

読了時間 : 約5分26秒

毎年、国内外で祝日に関するハッシュタグが増えてきています。色々な社会問題について認識してもらうために始まった事ですが、現在、人間関係、コミュニティ、社会問題、食べ物など何百もの祝日が作られました。

 

#WorldChocolateDay や #WorldMentalHeathDay など、どの祝日があなたのブランドに関係していて、見ている人の心を掴むか、わかりづらくなっています。

 

#NationalDogDay のような休日は、ユーモアを共有することができます。しかし、祝日や記念日のハッシュタグは真面目なものになりがちです。

 

ブランドに重要な問題について話してほしいという消費者が増えています。そして、それが見ている人と繋がるもう一つの方法です。実際、Sproutの#BrandsGetReal reportを見ると、 67%の消費者が、重大な社会問題に意識を向けているブランドを支持しています。ナショナルデーや月間は、社会問題に取り組み始めるいい機会になるかもしれません。

 

これから2021年に向けての主なハッシュタグを紹介します。私たちは、追加された祝日と記念日を Google Calendar にまとめました。

 

読んで、もっと情報を集め、戦略を練って、祝日のハッシュタグを単純化してください。

 

 

 

始めに

ステップ 1: 関連するハッシュタグを選ぶ

 

ソーシャルメディアに関連したものについては、いくつかのブランドは、関連性があるがどうかに関わらず、すべての休日を祝います。 #NationalTacoDay のような祝日に参加するのは楽しいかもしれませんが、成長のためには謝りかもしれません。

 

ブランドのソーシャルメディアチャンネルで、どの祝日を選ぶか決める前に、ソーシャルメディアを使う目的を自分自身で思い出してください。 これらの話題になっているものを取り入れると、顧客やコミュニティと深く繋がる事ができ、ビジネスが促進します。いくつか話題になる祝日が出てくるかもしれませんが、それが関連性のないものであれば、その祝日は意味がなくなります。

 

あなたのブランドの「謎」を知る

ソーシャルメディア上にある祝日のいつかは、あなたのターゲット層にあっていないかもしれません。あなたのブランドに祝日を取り入れようと決める前に、自分自身で次の事を考えてください:

 

あなたのブランドは、何かしらの表明をする、あるいは何か面白い事をしていますか?

このハッシュタグを使う最終的な目標は何ですか?

フォローアッププランは何ですか?

 

もし、これらの質問に自信を持って答えられるならば、その祝日を取り入れましょう! もしそうでなければ、取り入れるのを考え直した方がいいかもしれません。

 

 

ステップ 2: 見ている人が欲しいものを提供するためにデータを使う

 

ソーシャルメディアマーケッターは、観客の好みを一番に考えなければいけません。ソーシャルハッシュタグ追跡ツール やリスニングツールを使って、見ている人が、ソーシャルメディアで何を話題にしているか知って、推測してください。

 

Sproutの Advanced Listening toolを使うと、あなたのブランドや商品が、どのハッシュタグと一緒に話されているかわかります。さらに、競合他社が過去にどのようなものを使っていたかがわかります。

 

ステップ 3: 効果があるかないか調べる

 

見ている人が求めているものと、取り入れる祝日を絞り込んだ後は、あなたの戦略との関連性を調べてください。あなたのキャンペーンが効果があるか調べるように、ハッシュタグについても同じように調べなければいけません。

 

Sproutのレポート を使うと、祝日のハッシュタグの為に作った特別なコンテンツが成功するかわかります。 Sproutはこのように使えます:

 

昨年一番効果があったハッシュタグを目標に、現在のパフォーマンスを調べます。

Sproutのボリューム分析ツールと会話分析ツールで、毎月と年間の計画を作ります。このデータで、一年間どのようなアプローチをしていけばいいかわかります。

一旦データだけ保存して、Sproutの発行ツールで、記念日をどのように祝うか考えたアイデアを、あなたのカレンダーに入れる事ができます。

 

 

ステップ 4: 当日が来る前に祝日を認識する

 

祝日当日を待たずに、あなたの考えや記念日への思いを投稿してください。 American Express が Small Business Saturdayに向けて行ったことを参考にしてください。

 

 

American Express は Small Business Saturdayを認識させる為に、11月1ヶ月間ソーシャルメディアのページで色々なビジネスを紹介しました。彼らは、ブラックカードや上級会員に昇格する為のちょっとした買い物ができる ウェブサイトを持っています。AmExのキャンペーンは、毎日/毎月どのように認知させるか、ソーシャルメディアでキャンペーンをどのようにやっていくかの一例です。もし、あなたにいい考えがあるのなら、マーケティングチームの他のメンバーに話してください。そのアイデアがもっと大きいものになります!

 

 

ステップ 5: 検証する—あなたのブランドに適切で関連しているか

 

あなたのブランドが参加すると、記念日は深い意味を持ちます。2020年は混沌とした年になりました。しかしソーシャルメディアのおかげで、多くのブランドが今まで認識されていなかった祝日や記念日に注目するようになりました。

 

今年評判が悪かった祝日の一つは、アメリカの奴隷制度の終わりを記念した Juneteenthでした。

 

Sephora は ソーシャルメディアにたくさんの可愛いイラストを投稿する事で  Juneteenth を祝いました。彼らは、パートナー契約をしている人たち(黒人活動家、学者、パートナー) と討論ライブを開催して、黒人の声を広めました。 見ている人たちにJuneteenthの歴史を語る事で、ブランドの社会貢献への考えを示し、この祝日を広めました。

 

Ben & Jerry’s は、長年にわたり 社会活動にコミットしたブランドとして認知されています。今年のサンクスギビングデイは、家族で祝日の起源について話し合う事を勧めていて、人種差別について 6つの真実を提供しています。意識の向上以外では、様々な慈善活動に寄付をし、新しいコミットをしています。

 

 

もしあなたのブランドが色々な活動に参加しているならば、その活動全てをソーシャルメディアに投稿する事ができます。しかし、それはあなたのブランドに関係している事だけにしてください。例えば、#WorldMentalHealthDayと投稿する事と、それに関係するという事は違います。ブランドの目的が、何かについて議論したいという事であれば、何か行動を起こさなければいけません。ただ認知度を上げたいだけなら、ソーシャルメディアに投稿するだけで十分です。

 

 

 

祝日のハッシュタグを発展させる

 

どの祝日に参加するかは、慎重に決めなければいけません。特に、社会問題に関する記念日やウイークに関する投稿をする時は気をつけなければいけません。この場合、ただの参加表明や長期的なコミットメントだけでなく、参加の意図をはっきりさせる必要があります。 Sproutの2020 Index reportによると、 45% の消費者が、ソーシャルメディア上で透明性を高めようとしているブランドを評価しています。祝日に関する投稿は、プロセスの一つにすぎません。 あなたは見ている人に、言葉と行動が合っているという事を示さなければいけません。

 

#NationalDonutDayのような休日がありますが、それはあなたのブランドにとって投稿する価値があるとは限りません。もし、Juneteenthと同じくらい重要な意味があって語っているのなら、 #NationalDonutDay も意味があります。あなたがソーシャルメディアカレンダーを管理する前に、見ている人はあなたの意図を理解して、見たいものを教えてくれます。

 

 

 

次にする事は?

 

2021年の祝日や記念日のハッシュタグを入れる準備ができました。後はお祝いするだけです! あなたのブランドと密接に関係のある選ぶ事が、ターゲット層と繋がりやすくなるという事を覚えておいてください。

 

Use our 私たちが作った2021年の休日が入っているGoogle Calendar で、あなたのお気に入りの祝日を確認して、あなたにあった新しい祝日を見つけてください。

 

 

 

どの祝日や記念日に参加しますか?2020年の祝日から学んだ事がありましたか?

おすすめ新着記事

おすすめタグ

このページのTOPへ